Legálitas. El proletariado de la abogacía
Sala de Togas n.º 86, , página 9
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LEGÁLITAS: EL PROLETARIADO DE LA ABOGACÍA JCC | Cdo. 3.625
Estimado Director:
Según hemos podido leer en el Diario El Español, la plataforma jurídica Legálitas, el Netflix de los abogados, como a su consejero delegado le gusta denominarlo, mantiene una estructura laboral abonada al bajo coste, con menos plantilla que la necesaria para sacar adelante el trabajo y sin subidas salariales significativas. Un modelo que sostiene su revolucionario sistema de gestión de consultas legales que les ha situado entre los diez despachos de abogados que más facturan en España. Legálitas ha apostado por ofrecer servicios legales por una tarifa plana de veinte euros al mes para consultas ilimitadas, de cualquier tema y con una atención 24 horas en caso de urgencia. Un “chollo” para sus clientes que se sostiene en sus bajos costes laborales. El referido medio publicó que; “Legálitas mantiene a su equipo de abogados exter- nos con una condiciones impropias de un profesional colegiado: entre dos y tres euros por consulta para 150 colaboradores que se suman a los 250 letrados contratados formalmente por la empresa”. En sus contratos de arrendamiento de servicios (contrato mercantil) se establece una producción media diaria de entre 14 y 18 consultas. Estamos hablando de 42 euros al día si se cumple este planning, 210 a la semana y 840 al mes. Los gastos de seguridad social, IRPF e IVA corren por cuenta del Abogado-trabajador como en todo contrato mercantil. Desde Legálitas se han defendido indicando que estos ingresos son un complemento para estos abogados externos, a los que se recurre solo en momentos de picos de consultas, como el comienzo de la campaña de Renta o durante la temporada de divorcios, tras el final del verano. De hecho, señalan que no se firma ningún contrato mercantil sin que el abogado acredite que tiene otros ingresos y otros trabajos.
Legálitas presume de haber sustituido la tradicional visita al abogado de turno por una simple llamada de teléfono y solo algunos minutos de gestión. Todo gracias a la optimización de las consultas y un sofisticado software que logra gestionar hasta un millón de servicios al año. Un sistema que deriva las consultas a los abogados que resuelven en poco tiempo expedientes que de la manera tradicional les quitarían horas de trabajo. Detrás de este modelo están los operadores de recepción telefónica y los administrativos de backoffice que gestionan los expedientes. En el caso de los primeros, son los que reciben la primera consultan y filtran las dudas y peticiones de los clientes. Operadores telefónicos que son la primera puerta de entrada de los servicios de la compañía y que ponen en duda la gran gestión tecnológica de Legálitas. ¡Así vamos!.
JAJAJA.
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Cómo citar
«Legálitas. El proletariado de la abogacía», Sala de Togas, n.º 86, enero 2023, p. 9.
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